株式会社Cheri me（以下「当社」）は、当社が運営するウェブサイト（https://cheri-me.com）および当社が提供する講座・セッション・メール・LINE等のサービス（以下「本サービス」）において、お客様の個人情報を以下の方針に基づき適切に取り扱います。
1. 取得する個人情報
当社は、本サービスのお申し込み・お問い合わせ・メールマガジンやLINE公式アカウントへのご登録等の際に、次の情報を取得することがあります。
- お名前、ニックネーム
- メールアドレス、電話番号、ご住所
- LINEの表示名・ユーザー識別子
- お申し込み内容、ご希望のクラス・日程、アンケートやフォームへのご回答
- お支払いに関する情報（決済は決済代行会社を通じて行い、当社はクレジットカード番号を保持しません）
- アクセス履歴、Cookie、閲覧端末やブラウザに関する情報
2. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供、運営、お申し込み・ご予約の受付および管理
- 受講料等のご請求、お支払いの確認
- お問い合わせへの回答、ご連絡
- メールマガジン、LINE等による講座・セミナー・イベント等のご案内
- 本サービスの改善、新しいサービスの企画・開発
- 利用規約に違反する行為への対応
3. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 国の機関や地方公共団体等が法令に定める事務を行うことに協力する必要がある場合
4. 業務の委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります（メール配信・フォーム・LINE配信システム、決済代行、講座運営の協力者等）。委託先は適切に選定し、必要な監督を行います。
5. 安全管理
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
6. Cookie・アクセス解析
当社のウェブサイトでは、利便性の向上や利用状況の分析のためにCookieやアクセス解析ツールを使用することがあります。これらで取得する情報に個人を特定する情報は含まれません。Cookieはブラウザの設定で無効にできます。
7. 開示・訂正・利用停止等のご請求
ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い速やかに対応します。メールマガジンやLINEの配信は、各配信内の解除方法からいつでも停止できます。
8. 本ポリシーの変更
当社は、法令の変更や本サービスの内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後のポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じます。
9. お問い合わせ窓口
| 事業者名 | 株式会社Cheri me |
|---|---|
| 代表者 | 鶴岡 りさ |
| メールアドレス | mail@cheri-me.com |
制定日：2026年10月13日
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